Job Function: Services El puesto:
Analista de Monitoreo de Plataformas:
¿Te interesa iniciar o fortalecer tu carrera en infraestructura y operaciones TI?

¿Te gusta monitorear sistemas, identificar incidentes y asegurar la continuidad de los servicios?

¿Te gustaría trabajar con clientes corporativos en un ambiente dinámico y operativo?

Estamos buscando un Analista de Monitoreo de Plataformas para apoyar la vigilancia continua de infraestructura y servicios tecnológicos, garantizando la atención y escalamiento oportuno de alertas e incidentes.
¿Cómo será un día en este rol?:
Monitorear plataformas e infraestructura de clientes en operación 7x24.
Identificar, documentar y escalar alertas e incidentes.
Validar el estado de respaldos y reportar posibles fallas.
Analizar eventos y correlacionar alertas para detectar afectaciones potenciales.

Que esperamos de tí:
Profesionales, tecnólogos o estudiantes de carreras relacionadas con tecnología, con experiência en monitoreo de plataformas, soporte operativo o infraestructura TI.

Conocimientos requeridos:




Herramientas de monitoreo.
Herramientas de gestión de incidentes o tickets.
Conceptos básicos de infraestructura TI.
Análisis y seguimiento de alertas.
Disponibilidad para trabajar en esquemas operativos por turnos.
Operación 24*7. Modalidad mixta o presencial según necesidades.
Incentivos:
Una cultura única con valores corporativos vividos para un ambiente de trabajo agradecido y solidario.
Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y en línea con tus objetivos en el rol.
Póliza de salud
Póliza de vida
Pago de Incapacidades al 100%
Fondo de Empleados
Tiempo libre por cumpleaños, grados y matrimonio.
Clases de Inglés y conversatorios
Ofertas de formación a través de nuestro programa de SoftwareOne University
Oportunidades de crecimiento
Estrategias de reconocimiento
Actividades de integración

Qué deberías saber acerca de nosotros:
SoftwareOne es un pr

📌 Analista De Monitoreo Medellín
🏢 SoftwareONE
📍 Medellín