En UNIR creemos en el talento sin barreras
En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja (UNIR) promovemos la igualdad de posibilidades y valoramos la diversidad como un elemento fundamental para el crecimiento de nuestra comunidad.
Creer en el talento significa, ante todo, abrir puertas reales y derribar barreras invisibles.
Por ello, invitamos especialmente a personas en condición de discapacidad a participar en nuestro proceso de selección para la posición de Asesor de Fidelización.
¿Cuál será tu misión?
Acompañar a estudiantes que han interrumpido sus estudios, identificando sus necesidades y brindando alternativas que les permitan retomar su formación académica y avanzar en sus metas profesionales.
Buscamos personas con vocación de servicio, habilidades de comunicación y capacidad para acompañar a otros en momentos importantes de su trayectoria educativa.
Principales responsabilidades
Contactar estudiantes que hayan suspendido sus estudios.
Identificar necesidades y motivos de abandono.
Gestionar alternativas académicas de reingreso y permanencia.




Realizar seguimiento continuo durante el proceso de reincorporación.
Registrar información en CRM y herramientas institucionales.
Acompañar al estudiante durante todo su proceso de retorno.
Promover una experiencia positiva y cercana para cada estudiante.
Contribuir al cumplimiento de indicadores de recuperación y fidelización.

¿Qué buscamos?
Formación técnica, tecnológica, competente o estudiantes en:
Áreas administrativas.
Mercadeo.
Comunicación.
Servicio al cliente.
Comercial.
Educación.
Carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en:
Atención al cliente.
Servicio al usuario.
Ventas consultivas.
Fidelización.
Retención.
Acompañamiento de estudiantes.
Recuperación de clientes.

Conocimientos deseables
Manejo de CRM.
Excel intermedio.
Seguimiento comercial.
Gestión de indicadores.

Nuestro compromiso con la inclusión
En Fundación Universitaria Internac

📌 Asesor De Fidelización Talento Inclusivo Bogotá (Colombia)
🏢 Grupo Proeduca
📍 Colombia