Estamos en la búsqueda de
un Especialista en Zoho CRM para administrar, optimizar y personalizar
nuestra plataforma Zoho CRM. Su objetivo será mejorar los procesos comerciales,
fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar la eficiencia operativa.
El candidato adecuado tendrá experiencia en la personalización, automatización e
integración de Zoho CRM, asegurando un flujo de trabajo optimizado y una
gestión de datos optimizado.

Responsabilidades
principales

Administración y personalización
de Zoho CRM
Configurar,
personalizar y mantener Zoho CRM según las necesidades del negocio.
Crear
y optimizar módulos, campos, diseños y flujos de trabajo.
Implementar
reglas de automatización para la gestión de leads, ventas y soporte al cliente.

Integraciones y gestión de AP
Integrar Zoho CRM con otras aplicaciones de Zoho (Zoho Campaigns, Zoho
Desk, Zoho Sign, etc.)
Gestionar integraciones con herramientas externas mediante Zoho API,
Zapier u otros conectore
Garantizar la sincronización optimizado de datos entre Zoho CRM y
plataformas externas.





Gestión de datos y generación de
reportes
Mantener
la integridad de los datos mediante limpieza, de duplicación y organización de
registros.
Generar
informes personalizados, tableros de control y análisis para proporcionar
información clave.
Implementar
buenas prácticas de seguridad de datos y gestionar roles/permisos de usuarios.

Capacitación y soporte a usuarios
Capacitar
y proporcionar documentación a los equipos sobre el uso de Zoho CRM.
Resolver
problemas técnicos y brindar soporte a los usuarios.
Mantenerse
actualizado sobre nuevas funciones y actualizaciones de Zoho CRM

Requirements
​Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en administración y personalización de Zoho
CRM.
Habilidades técnicas: Conocimiento avanzado en Zoho Creator, scripting en Deluge, integraciones
API y automatización.
Análisis de datos: Capacidad para generar informes, analizar métricas y optimizar flujos de
trabajo.
Res

📌 Especialista En Zoho Crm Medellín
🏢 RentingCarz Holdings
📍 Medellín