ROMEU busca un cualificado de Soporte Técnico y Atención a Usuarios (N1) para su equipo en Bogotá. La función implica diagnóstico, resolución de incidencias y atención remota o en sitio a colaboradores de sedes regionales, asegurando el cumplimiento de SLAs y registrando incidencias con precisión.Se valorará experiencia con Jira Service Management y conocimiento de onboarding/offboarding tecnológico, en entornos multinacionales.#J-18808-Ljbffr