Únete a nuestro Equipo como Customer Service Agent para Sephora
Quieres ser parte de una marca integral y brindar experiencias excepcionales a los clientes buscamos Customer Service Agents trilinges Español, Inglés y Francés con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.
Horario Lunes a domingo 40 horas semanales Disponibilidad entre 700 a.m. y 1100 p.m.
Incentivos 2 días libres a la semana ambiente cooperativo y oportunidades de crecimiento
Responsabilidades
Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera eficiente y profesional. Garantizar experiencias positivas en cada interacción. Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos. Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio. Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra. Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.
Requisitos
Nivel de inglés B2 Nivel de francés B2 Mínimo 8 meses de experiencia en atención al cliente CSR Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas Flexibilidad horaria y actitud proactiva
📌 Customer Service Trilingue French Remote Colombia Casanare
🏢 Solvo
📍 Casanare
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