En Hikvision Americas estamos ampliando nuestro equipo de Learning & Development y buscamos un perfil poco común: alguien que combine la ingeniería de software con experiencia real en seguridad electrónica.

La misión del cargo del Technical Support Trainer es automatizar procesos de formación y desarrollar herramientas propias, como emuladores y simuladores de equipos que fortalezcan los entrenamientos prácticos de nuestra red de instaladores, integradores y equipos técnicos en toda la región.

Qué harás

- Diseñar y desarrollar herramientas digitales, emuladores y automatizaciones para nuestros programas de certificación técnica.
- Automatizar flujos del área: gestión de datos, reportes y seguimiento de asistencia y resultados.
- Apoyar la creación de laboratorios y contenidos prácticos en CCTV, control de acceso,



alarmas y redes.
- Colaborar con el equipo regional de L&D; y soporte técnico.

Lo que buscamos

- Formación como Ingeniero de Software / Sistemas o afín (o experiencia equivalente demostrable).
- Mínimo 3 años de experiencia en seguridad electrónica (CCTV, control de acceso, alarmas, redes IP).
- Habilidades de programación (p. ej. Python, JavaScript/HTML, bases de datos).
- Capacidad para convertir necesidades de formación en soluciones técnicas.
- Español nativo; inglés B2. Portugués es un plus (rol regional).

Suma puntos: experiencia en e-learning, dashboards, APIs o simulación.

📌 Technical Support Trainer (Bogotá)
🏢 Hikvision Colombia
📍 Bogotá