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SOBRE NOSOTROS

Somos una consultora general especializada en ofrecer soluciones innovadoras en
medios de pago, tecnología y transformación digital
para empresas líderes del sector financiero.

Actualmente, buscamos un/a
Technical SME – Processor Migration
para integrarse a un proyecto estratégico de
migración de plataforma de procesamiento de pagos
para un banco en Jamaica.

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Ubicación del cliente:
Jamaica

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Modalidad:
Remota - fulltime

✈️
Viajes:
1 semana al mes a Jamaica —
INDISPENSABLE

⏳
Duración del contrato:
6 meses

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Inglés:
Avanzado —
INDISPENSABLE

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OBJETIVO DEL ROL

Actuar como
autoridad técnica senior en la migración del procesador de pagos
, validando la arquitectura, revisando y aprobando diseños técnicos, liderando el diagnóstico de incidentes complejos y guiando la resolución de problemas a través de los diferentes componentes del ecosistema de pagos.

El rol tendrá participación transversal en
autorización, clearing, settlement, 3DS, ciclo de vida de tarjetas, fraude,



conciliación e integraciones con sistemas bancarios downstream
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PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Actuar como Technical Design Authority para la migración, revisando y aprobando diseños, arquitectura e integraciones.
- Liderar la coordinación técnica de authorization, clearing, settlement, 3DS, fraude y conciliación.
- Coordinar y dar seguimiento a actividades de testing, certificación, gestión de defectos y preparación de ambientes.
- Brindar soporte técnico durante testing, stabilization, go-live, cutover y hypercare.
- Actuar como escalation point para incidentes y problemas complejos en payment processing.
- Liderar Root Cause Analysis (RCA) y definir estrategias de resolución junto con processors, Mastercard, vendors y equipos internos.
- Validar que los payment flows end-to-end estén técnicamente preparados para certificación, migración y go-live.
- Identificar y prevenir gaps técnicos en escenarios como reversals, refunds, chargebacks, offline transactions, international

📌 Technical SME – Processor Migration (Colombia)
🏢 Customer Intelligence
📍 Colombia