Buscamos un
Analista de Procesos Semisenior
apasionado por la mejora continua y la transformación operativa, capaz de
diseñar e implementar iniciativas de transformación, optimización y estandarización de procesos
alineadas a la estrategia del Banco, asegurando el modelo operativo, los indicadores de gestión y garantizando la
eficiencia y la experiencia del Cliente
.

Esta posición requiere una fuerte
capacidad analítica y orientación a resultados
para identificar oportunidades de mejora, levantar requerimientos, mapear procesos
AS-IS / TO-BE
, identificar riesgos y puntos de control, y proponer soluciones que contribuyan a la
reducción de tiempos, costos, errores y reprocesos
.

?️ Funciones Principales
- Levantar, analizar y documentar procesos de negocio y operativos del sector bancario, elaborando diagramas de procesos, flujos, procedimientos, políticas y matrices de responsabilidades (RACI).
- Identificar oportunidades de optimización, automatización y mejora continua, analizando causas raíz de problemas operativos y proponiendo planes de acción.




- Diseñar y documentar procesos futuros (TO-BE) orientados a eficiencia, experiencia del cliente y control, participando en proyectos de transformación digital y automatización.
- Levantar y analizar requerimientos funcionales con áreas usuarias y equipos tecnológicos, coordinando mesas de trabajo con Operaciones, Tecnología, Riesgos, Cumplimiento, Crédito, Servicio al Cliente y Negocio.
- Definir y hacer seguimiento a indicadores de gestión (KPI) y métricas de eficiencia, asegurando el cumplimiento de políticas internas, regulación aplicable y generando informes ejecutivos para líderes y stakeholders.

? Formación Académica y Certificaciones
- Cualificado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Economía, Finanzas o carreras afines.
- Deseable certificación o formación en Lean, Six Sigma, Agile, BPM o metodologías afines.

? Experiencia Requerida
- 2 a 4 años de experiencia en anál

📌 Analista de Procesos Semisenior (Bogotá)
🏢 Periferia IT Group
📍 Bogotá