Coordinador de Mesa de Ayuda TI – Lidera Soporte (Bogotá, D.C.)

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HEIMCORE

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Heimcore en Bogotá busca un Coordinador de Mesa de Ayuda para liderar un equipo de soporte técnico y asegurar la gestión efectiva de incidentes y solicitudes. El rol exige experiencia en coordinación de mesas de ayuda, SLA y mejora continua, con disponibilidad para laborar de forma 100% presencial.
Se requieren título en ingeniería de sistemas u afines, ITIL Foundation V4 o superior, y una maestría o especialización en gestión de proyectos o servicios TI, con al menos 5 años de experiencia en

📌 Coordinador de Mesa de Ayuda TI – Lidera Soporte (Bogotá, D.C.)
🏢 HEIMCORE
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