Buscamos un(a) Consultor(a) de Soporte PL/SQL con experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones basadas en Oracle, análisis y desarrollo de software, y administración de bases de datos relacionales. La posición requiere conocimientos en negocios fiduciarios o fondos de pensiones voluntarias, con capacidad para atender requerimientos, analizar incidencias y garantizar la continuidad operativa de las soluciones.
- Analizar y solucionar incidentes relacionados con aplicaciones y bases de datos Oracle
- Brindar soporte funcional y técnico sobre plataformas de negocio
- Desarrollar y optimizar consultas SQL y procedimientos PL/SQL
- Realizar mantenimiento y soporte de aplicaciones desarrolladas en Oracle Forms
- Ejecutar validaciones, monitoreo y análisis sobre bases de datos relacionales
- Gestionar requerimientos de soporte garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio
- Documentar incidentes, soluciones y procedimientos operativos
- Colaborar con equipos funcionales y técnicos en la atención de requerimientos de negocio
- Participar en actividades de soporte correctivo,
preventivo y evolutivo
- Brindar soporte en horarios extendidos o turnos nocturnos cuando sea requerido
Requisitos y Calificaciones
- Entre 3 y 5 años de experiencia en soporte de aplicaciones y bases de datos
- Experiencia en análisis y desarrollo de software
- Experiencia con Oracle Database
- Experiencia con Oracle Forms
- Conocimiento en Shell Scripting
- Conocimiento de bases de datos relacionales y modelos entidad-relación
- Experiencia en soporte y análisis de incidencias técnicas
- Conocimiento en negocios fiduciarios o fondos de pensiones voluntarias (obligatorio)
Diferenciales
- Disponibilidad para participar en turnos nocturnos de soporte
- Conocimiento de procesos financieros y fiduciarios
- Experiencia en optimización y administración de bases de datos Oracle
- Servicio al Cliente
- Trabajo en equipo
- Autogestión
En cumplimiento con nuestras disposiciones en materia