Brindar apoyo a los procesos de facturación, registro, conciliación y seguimiento de pagos, contribuyendo a la generación oportuna y precisa de la información financiera, el cumplimiento de las políticas internas y los requisitos fiscales aplicables, así como a la atención de clientes internos y externos para garantizar un flujo de ingresos optimizado y confiable.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES
- Apoyar la generación y emisión oportuna de facturas para clientes y partes interesadas internas.
- Verificar la exactitud de la información contenida en las facturas, incluyendo precios, cantidades y condiciones de pago.
- Registrar transacciones y documentación relacionada en los sistemas contables o ERP utilizados por la organización.
- Realizar conciliaciones periódicas entre las facturas emitidas y los pagos recibidos.
- Apoyar la investigación y resolución de discrepancias relacionadas con facturación, pagos o registros contables.
- Mantener actualizados los registros, archivos de facturas,
contratos y demás documentación relacionada con los procesos de facturación.
- Verificar que la documentación de facturación cumpla con los requisitos fiscales y legales aplicables.
- Seguir las políticas y procedimientos internos relacionados con facturación, cobro y registro contable.
- Atender consultas de clientes internos y externos sobre facturas, pagos y estados de cuenta.
- Coordinar con las áreas de finanzas, servicio al cliente y otras áreas de soporte para la resolución de incidencias relacionadas con facturación.
- Apoyar la preparación de reportes de facturación, ingresos y seguimiento de cartera.
- Realizar seguimiento a pagos pendientes y apoyar las actividades de cobranza cuando sea requerido.
- Apoyar la elaboración de notas crédito, notas débito y ajustes contables.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de facturación y colaborar en iniciativas de eficiencia