Misión:

Dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente

Descripción:

Queremos que seas parte de la familia OS
Si eres empático, tienes escucha activa, comunicación asertiva eres el indicado para este puesto como asesor de servicio para D1, tus principales funciones serán:
- Gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por Outsourcing S.A, bajo la premisa de solución al primer contacto.
- Registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin.
- Asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes.

Salario: $ 1.750.905 + Variable $47.500 + auxilio de transporte + prestaciones de ley(pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado)

Contrato: fijo a 3 meses renovable

Sede: Modelia

Horarios laborales: Domingo a domingo 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (8 horas diarias, 42 horas semanales), Dia compensatorio

Capacitación: 6 días con $8.000 mil por día asistido, mas refrigerios

📌 / EMBAJADORA DE MARCA SAC / 12132 (Colombia)
🏢 Outsourcing
📍 Colombia