Hitss Colombia busca un Analista de Mesa de Servicios / Soporte Técnico para brindar atención de primer nivel a usuarios a través de teléfono, chat y herramientas de autoatención. Se gestionarán solicitudes e incidentes y se garantizará una experiencia de servicio empática y orientada a la solución.
Se requiere técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines, con al menos 2 años de experiencia, y 1 año en soporte técnico o mesa de servicios.
📌 Especialista en Mesa de Servicios: Soporte 1er Nivel (Bogotá, D.C.)
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá, D.C.
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