Empresa del sector transporte y logística requiere Analista de Servicio al Cliente para apoyar el seguimiento de la operación y la atención de novedades relacionadas con las entregas.
Principales funciones
Atención de requerimientos y PQR de clientes.
Seguimiento a entregas y novedades a través de las herramientas de la operación.
Gestión y seguimiento de novedades reportadas por clientes.
Apoyo a transportadores de acuerdo con las directrices establecidas por la empresa.
Envío de mensajes, recordatorios y comunicaciones relacionadas con la operación.
Elaboración de informes de seguimiento de entregas y novedades
Requisitos
Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, logística o afines.
Mínimo 1 año de experiencia relacionada, preferiblemente en servicio al cliente,



transporte o logística.
Manejo básico de Excel.
Condiciones
Contrato fijo.
Salario 2.000.000 más prestaciones de ley
Modalidad Presencial.
Lugar Zona Industrial de Montevideo, Bogotá.
Horario Turnos de lunes a sábado dentro de la franja de 700 a.m. a 700 p.m.
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📌 Analista de servicio al cliente Analista de atención al cliente (Bogotá)
🏢 Best People Consulting
📍 Bogotá