En nuestro equipo como representante de servicio al cliente en la ciudad de Bucaramanga, para una de las empresas más reconocidas en la ciudad, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.

Esto es lo que harás:

- Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
- Proporcionarás un destacado servicio mediante la escucha activa.
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

El TOP Team busca el siguiente personal:

- Desde bachiller, técnico o tecnólogo con disponibilidad de tiempo completa para laborar.
- Experiencia laboral reciente mínima de 6 meses en servicio al cliente presencial o contac center (Aplican practicas).
- Vivir en Bucaramanga
- Ser una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.

Hablemos de beneficios:





- SMMLV + prestaciones de ley y bonificaciones.
- Trabajo de manera presencial en Zona franca Santander Kilometro 4 Anillo vial, vía Girón.
- Trabaja 42 horas semanales.
- Contaras con ruta.
- Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
- Fondo de empleados.
- Trabajaras para una de las líneas premium de TP.

*Aplican términos y condiciones.

Esto es lo que nos diferencia:

Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.

¡Haz la diferencia con el TOP Team!

📌 Asesor(a) con experiencia en el área de servicio al cliente, 42 horas semanales Bucaramanga BP (Colombia)
🏢 Tp
📍 Colombia