SOMOS LIDERAZGO CON CONCIENCIAEn Natura, tenemos el potencial de impulsar transformaciones significativas. Esto es posible a través de los productos innovadores de Natura y Avon; las experiencias memorables de los servicios de belleza de Bluma y nuestra plataforma de educación financiera, Emana Pay. Marcas y servicios relevantes para quienes los utilizan y reconocidos por nuestro compromiso con la conducción de negocios regenerativos.¿Qué harás aquí?Buscamos un(a) Analista de E-Commerce y Experiencia Digital que lidere la estrategia de contenido, comunicación visual y experiencia de usuario (UX) para nuestra plataforma digital en la región Andina.SOMOS LIDERAZGO CON CONCIENCIAEn Natura, tenemos el potencial de impulsar transformaciones significativas. Esto es posible a través de los productos innovadores de Natura y Avon; las experiencias memorables de los servicios de belleza de Bluma y nuestra plataforma de educación financiera, Emana Pay. Marcas y servicios relevantes para quienes los utilizan y reconocidos por nuestro compromiso con la conducción de negocios regenerativos.OcupaciónPermanente¿Qué harás aquí?Buscamos un(a) Analista de E-Commerce y Experiencia Digital que lidere la estrategia de contenido, comunicación visual y experiencia de usuario (UX) para nuestra plataforma digital en la región Andina.Será responsable de optimizar la experiencia de compra online, asegurar la correcta ejecución de campañas comerciales y lanzamientos de marca, coordinar iniciativas de SEO y CRO, analizar indicadores de negocio y garantizar una experiencia postventa de excelencia para nuestros clientes.¿Qué conocimientos y experiencias necesitarás traer para compartir con nuestra red?¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Planificar, diseñar e implementar estrategias de contenido digital y comunicación visual para la plataforma E-Commerce.Garantizar una experiencia de usuario (UX)



alineada con los objetivos comerciales y las mejores prácticas digitales.Gestionar y ejecutar campañas comerciales dentro del sitio web, incluyendo banners, carruseles, Key Visuals (KV), activaciones digitales y lanzamientos de productos.Liderar la construcción y coordinación de Landing Pages para campañas de branding, proyectos especiales y herramientas digitales enfocadas en la experiencia del cliente.Implementar y optimizar iniciativas de SEO y CRO, contribuyendo a la mejora continua del desempeño del sitio y las tasas de conversión.Definir lineamientos, briefs y estrategias para contenidos orgánicos, UGC (User Generated Content) y EGC (Employee Generated Content).Coordinar y brindar dirección a equipos de diseño y desarrollo web para asegurar la correcta implementación de proyectos digitales.Monitorear y analizar KPIs de negocio y desempeño del canal E-Commerce, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.Supervisar la operación de atención al cliente E-Commerce, incluyendo seguimiento de garantías, devoluciones, retractos y reembolsos.Acompañar y supervisar la gestión del practicante del área.¿Qué buscamos?Cualificado graduado(a) en Comunicación Social, Comunicación Digital, Marketing, Publicidad, Administración de Empresas o carreras afines.Experiencia de1.5 y 3 años en E-Commerce, experiencia de usuario (UX/UI),



gestión de contenidos digitales o communication visual.Experiencia coordinando equipos creativos y técnicos.Experiencia en análisis de métricas digitales y gestión de operaciones postventa en canales E-Commerce.Conocimientos y Habilidades TécnicasConocimiento en gestión de contenido y plataformas E-Commerce.Manejo de herramientas de diseño y prototipado como Figma y Adobe Creative Suite (Photoshop e Illustrator).Conocimientos de UX/UI, SEO y optimización de la experiencia digital.Capacidad para analizar indicadores y métricas de desempeño E-Commerce.Conocimiento de herramientas de analítica digital como Google Analytics 4 (GA4).Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum o Kanban) y herramientas de gestión de proyectos.¿Qué encontrarás aquí?Somos más que un lugar de trabajo: construimos y vivimos diariamente el Ecosistema Bien Estar Bien, basado en la relación armoniosa entre cada individuo, las relaciones a su alrededor y el entorno en el que está inmerso. Además de ofrecer beneficios enfocados en el bienestar social, físico, financiero, mental y emocional, promovemos un ambiente de prosperidad, pertenencia y propósito, fortaleciendo una red sólida de apoyo, expansión de la conciencia y respeto por la diversidad, equidad e inclusión.Somos un movimiento que transforma la forma de vivir y hacer negocios en 14 países de América Latina, siempre guiados por la conciencia.¿Conoces a alguien en Natura?Si es así, solicita el correo corporativo de esa persona y, al postularte a una vacante, utilízalo para solicitar una recomendación. ¡Es una excelente oportunidad para fortalecer tu red de contactos y avanzar en tu proceso de selección con nosotros!Natura celebra y abraza la diversidad en todas sus formas y pluralidades.Invitamos a #Mujeres, #PersonasNegras, #PersonasConDiscapacidad, personas de la comunidad #LGBTQIA+, #MujeresEmbarazadas y personas con #50años+ a postularse para esta vacante.#J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Contenido Andino (Cundinamarca)
🏢 NATURA
📍 Cundinamarca