Descripción del puesto Como Coordinador/a de zona en la empresa envía, te encargarás de la gestión diaria de las operaciones en tu área asignada, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio y la correcta ejecución de los procesos logísticos. Coordinarás equipos de trabajo, organizarás rutas y horarios, supervisarás la recepción, clasificación y despacho de envíos, y garantizarás el uso optimizado de los recursos disponibles. También harás seguimiento de indicadores de desempeño, elaborarás informes de gestión y propondrás mejoras operativas.

Mantendrás una comunicación constante con otras zonas y con el área de atención al cliente para resolver incidencias y asegurar una experiencia positiva para las personas usuarias. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Medellín.

Requisitos

- Técnico o Tecnólogo en cargos comerciales, administrativos o afines.
- Aptitudes en coordinación de equipos, liderazgo cercano y organización de turnos y tareas.




- Capacidad para gestionar operaciones logísticas, planificación de rutas y control tiempos entrega.
- Habilidad para analizar indicadores de desempeño, elaborar informes básicos y tomar decisiones basadas en datos.
- Buenas aptitudes de comunicación, orientación al servicio y capacidad para resolver incidencias forma rápida eficaz.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas (hojas cálculo, correo electrónico, sistemas seguimiento envíos) y disposición para aprender nuevos sistemas.
- Experiencia previa en coordinación operativa, logística o distribución será valorada positivamente, así como formación relacionada administración, áreas afines.
- Si tienes experiencia y has tenido la oportunidad de abrir un punto de servicio en empresas anteriores, es un plus para la vacante.

📌 Coordinador de zona (Medellín)
🏢 ENVIA
📍 Medellín