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En Siigo estamos buscando un Renewals Agent para sumarse a nuestro equipo y llevar la innovación al siguiente nivel. Si te apasiona los retos, este es el lugar donde puedes marcar la diferencia.

Tus Retos
- Realizas la renovación de los clientes que se te asignen a través de los skills, asegurando la debida gestión, tipificación y seguimiento.
- Recibes llamadas de los clientes a través de los distintos canales de atención con el objetivo de identificar por qué no ha renovado su producto y lograr la recuperación del saldo pendiente.
- Contactas a los clientes que no han generado la renovación de su factura e identificas el motivo por el cual no lo han realizado, logrando el recaudo.
- Garantizas la documentación de todas las interacciones.

¿Qué necesitamos de ti?
- tecnólogo culminado
- Tienes Experiencia mínimo 1 año en gestión de cobranza de cartera, negociación, servicio al cliente, fidelización, retención y ventas.
- Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas.




- Disponibilidad de horario.
- Excelente conexión a internet.

Lo Que Ofrecemos
- Trabajo remoto.
- Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
- Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
- Beneficios que realmente hacen la diferencia.

Te Proponemos
- Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
- Disfrutar de un Plan de Ventajas, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
- Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
- Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
- Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las

📌 Gestor de Retención y Cobranza (Bogotá, D.C.)
🏢 SIIGO
📍 Bogotá, D.C.