Nos encontramos en la búsqueda de una Administradora de Hotel con sólida trayectoria en hotelería de lujo o boutique, orientadoa a la excelencia operativa, el liderazgo de equipos y la creación de experiencias memorables para los huéspedes.

Perfil del cargo

Buscamos una profesional con visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia comprobada en la administración integral de hoteles de alta gama, garantizando altos estándares de calidad, rentabilidad y servicio.

Formación académica
Profesional en Administración de Empresas, Administración Hotelera y Turística, Hotelería o carreras afines.
Se valorará formación complementaria especialización o diplomado en Gestión Hotelera, Dirección de Operaciones, Servicio al Cliente o Finanzas.
Experiencia Requisito indispensable
Mínimo cinco 5 años de experiencia certificada como Administradora, Gerente o Subgerente de hoteles boutique, hoteles de lujo o establecimientos de alta categoría.
Experiencia comprobada en
Administración integral de operaciones hoteleras.
Liderazgo y gestión de equipos de trabajo.
Manejo financiero y presupuestal.
Atención y experiencia de huéspedes de alto nivel.

Importante Solo se tendrán en cuenta hojas de vida de candidatos que acrediten experiencia como Administradora de Hotel. Las postulaciones que no cumplan este requisito no serán consideradas.

Principales responsabilidades
Planificar, coordinar y supervisar la operación integral del hotel.
Dirigir las áreas de recepción, alojamiento, housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento y seguridad.
Liderar procesos de selección, capacitación,



evaluación de desempeño y desarrollo del personal.
Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes bajo estándares de hotelería de lujo.
Administrar presupuestos, costos, inventarios e indicadores financieros, asegurando la rentabilidad del negocio.
Supervisar proveedores, compras y contratos.
Implementar y velar por el cumplimiento de protocolos de calidad, sostenibilidad y normatividad turística.
Diseñar estrategias para incrementar la ocupación, fortalecer la reputación del hotel y fidelizar clientes.
Atender requerimientos especiales y situaciones relacionadas con huéspedes VIP.
Presentar informes operativos y financieros a la dirección.
Competencias
Liderazgo y desarrollo de equipos.
Excelente orientación al servicio.
Planeación y pensamiento estratégico.
Capacidad de toma de decisiones.
Comunicación efectiva y manejo de clientes exigentes.
Orientación al detalle.
Manejo de sistemas hoteleros PMS y herramientas administrativas.
Condiciones laborales

Salario 3.500.000 prestaciones de ley.

Lugar del proceso de selección

El proceso de pruebas y entrevistas se realizará en la ciudad de Cali, por lo que únicamente se tendrán en cuenta candidatos que residan en Cali o cuenten con disponibilidad para asistir de manera presencial al proceso de selección.
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