-Significativo empresa del sector retail premium busca un(a) Administrador(a) de Punto de Venta con orientación comercial, capacidad de liderazgo y experiencia en administración de tiendas de alto valor, para garantizar el cumplimiento de las metas comerciales, la excelencia en el servicio al cliente y el control operativo del punto de venta.

Principales responsabilidades

- Gestión Comercial y Servicio al Cliente
- Brindar asesoría personalizada a clientes, generando experiencias de compra memorables.
- Ejecutar estrategias de venta consultiva para alcanzar y superar los presupuestos comerciales.
- Realizar seguimiento a clientes potenciales mediante llamadas, WhatsApp Business y redes sociales.
- Gestionar procesos de fidelización y reactivación de clientes.
- Coordinar citas comerciales presenciales y virtuales.
- Ejecutar protocolos de apertura y cierre del establecimiento.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y custodia de inventarios.
- Realizar control y conciliación diaria de inventario físico versus sistema.
- Coordinar la recepción, almacenamiento y despacho de mercancía.
- Supervisar la correcta exhibición de productos bajo estándares de retail premium.
- Gestión Financiera y Administrativa
- Realizar arqueos y cierres de caja diarios.
- Verificar transacciones realizadas por diferentes medios de pago.
- Elaborar reportes comerciales y administrativos para la gerencia.




- Administrar gastos operativos autorizados y apoyar la gestión de proveedores locales.
- Participar en la formación y acompañamiento de futuros asesores comerciales.
- Contribuir al desarrollo de estrategias para el crecimiento del punto de venta.
- Apoyar la construcción de una cultura orientada al servicio y al cumplimiento de resultados.

Requisitos

- Formación académica: Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Ventas o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año como Administrador de Punto de Venta, Líder de Boutique, Coordinador Comercial Retail o cargos similares.
- Experiencia deseable en sectores como: Moda premium o lujo, Joyería, Marroquinería de alta gama, Cosmética y perfumería premium, Ópticas de diseñador, Tecnología premium, Decoración y hogar de lujo.
- Conocimientos requeridos
- Manejo de sistemas ERP para ventas e inventarios (deseable Effi o similares).
- Excel básico y herramientas Microsoft Office.
- Sistemas POS y facturación.
- Control de inventarios y arqueos de caja.
- Gestión comercial omnicanal.
- Atención al cliente presencial y digital.
- Idiomas: Se requiere manejo de un segundo idioma.

Condiciones laborales

- Ubicación: Centro de Pereira, Risaralda.
- Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Pago quincenal.
- Comisiones por ventas propias y futuras comisiones por ventas del equipo a cargo.
- Bonificación anual por cumplimiento de metas y desempeño.

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📌 administrador de punto de venta (Pereira)
🏢 Talent Speakers Colombia
📍 Pereira