En EFICACIA S.A.S te estamos buscando, somos una compañía enfocada en contratar el mejor talento comercial y operativo del país.
En esta ocasión estamos buscando Analista PQRS para gestionar y dar respuesta oportuna a PQRS, tutelas y solicitudes de paz y salvo, garantizando el cumplimiento de los tiempos y procedimientos establecidos.
Requisitos
Estudiante de Derecho o carreras administrativas desde 6. semestre en adelante.
Mínimo 1 año de experiencia en gestión y respuesta de PQRS.
Conocimientos básicos en contestación de PQRS.
Experiencia en elaboración y envío de paz y salvos.
Conocimientos básicos de Office.
Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
Funciones
Gestionar y responder PQRS dentro de los tiempos establecidos.
Apoyar la gestión y respuesta de tutelas.




Elaborar y enviar solicitudes de paz y salvo.
Realizar seguimiento a los casos y solicitudes asignadas.
Garantizar el cumplimiento de procedimientos internos.
Condiciones laborales
Salario 1.800.000 249.095 de auxilio de transporte prestaciones de ley.
Horario Lunes a viernes de 700 a. m. a 500 p. m.
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📌 Analista de Pqrs Tutelas Estudiantes de derecho o carreras administrativas con Experiencia (Bogotá)
🏢 Eficacia
📍 Bogotá