Gerente de Operaciones y Gestión Humana con proyección a COO Medellín
Limpiafy busca UNA sola persona para liderar integralmente Operaciones y Gestión Humana. Su misión será transformar una operación reactiva en un sistema estable, medible, rentable y escalable.
Responsabilidades
Asegurar cobertura, asignaciones, confirmaciones, reemplazos y continuidad diaria.
Liderar el equipo operativo y de Gestión Humana.
Estructurar selección, onboarding, formación, desempeño, Engagement, retención y salidas.
Reducir ausentismo, tardanzas, rotación, servicios descubiertos, PQR y retrabajos.
Investigar las causas reales de los incumplimientos antes de decidir.
Implementar procesos, responsables, SLA, indicadores y tableros.
Controlar productividad, costos, calidad y rentabilidad.
Coordinar con Comercial, Experiencia, Finanzas y Tecnología.
Resultados en 90 días
Diagnóstico, línea base y mapa de riesgos.
Tablero operativo y fuente única de información.
Protocolos de cobertura, calidad, novedades y escalamiento.
Sistema de acompañamiento y recuperación de Partners.
Mejoras medibles en cobertura, puntualidad,



rotación y PQR.
Roadmap de escalamiento nacional.

Perfil
7 años de experiencia y mínimo 3 liderando operaciones intensivas en personas.
Experiencia en startups, Mobility tech, facilites staffing, hospitality, BPO, logística o marketplaces.
Dominio real de Operaciones y Gestión Humana no buscamos un perfil solo de selección.
Liderazgo autónomo, analítico y orientado a resultados.
Residencia en Medellín y disponibilidad presencial en Calasanz.
Modalidad
Proyecto inicial de 90 días, alta dedicación y pagos por hitos. Referencia 56 millones. Posible vinculación laboral posterior según resultados. Sin equity inicial.
Para postularte adjunta CV o LinkedIn.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Líder de Operaciones y Gestión Humana para el sector de Recursos Humanos de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Líder de Operaciones y Gestión Humana (Medellín)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Medellín