Perfil requerido
Nos encontramos en búsqueda de una Supervisora Comercial para liderar y acompañar nuestro equipo de ventas en operación de Call Center, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de gestión y estándares de calidad.
Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos comerciales, orientación al cumplimiento de resultados, capacidad de análisis y habilidades para realizar coaching y retroalimentación efectiva.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o estudiante de quinto semestre en adelante en áreas relacionadas.
Mínimo 1 año de experiencia como Supervisora Comercial en Call Center.
Experiencia en manejo y seguimiento de indicadores comerciales Inbound y Outbound.
Experiencia liderando, acompañando y desarrollando equipos comerciales.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Responsabilidades
Liderar y acompañar diariamente al equipo comercial.
Garantizar el cumplimiento de metas e indicadores de ventas.
Realizar seguimiento y análisis de resultados de la operación.
Ejecutar procesos de coaching y retroalimentación al equipo.
Implementar estrategias orientadas al cumplimiento de objetivos comerciales.




Gestionar novedades operativas y realizar el seguimiento correspondiente.
Identificar oportunidades de mejora y establecer planes de acción.
Mantener motivado al equipo y promover un adecuado ambiente laboral.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y productividad de la operación.
Condiciones laborales
Salario 1.850.000 auxilio de transporte
Variable Hasta 1.000.000, de acuerdo con cumplimiento de indicadores
Contrato Término indefinido
Jornada Domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana
Horario Turnos rotativos entre las 700 a. m. y las 800 p. m.
Lugar de trabajo Bogotá
Si cuentas con experiencia como Supervisora Comercial en Call Center, liderazgo de equipos y manejo de indicadores Inbound y Outbound, te invitamos a postularte.
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