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Analista de Calidad, Procesos y Sistemas de Gestión (Sector TI)¿Eres Ingeniero(a) Industrial apasionado(a) por la excelencia operacional, los marcos de gestión de servicios TI y el cumplimiento de normas ISO?
¿Qué necesitas para unirte a la aventura?
Formación: Ingeniero(a) Industrial Experiencia: 2 años en calidad, procesos y sistemas integrados de gestión, indispensable en empresas o proyectos del sector de Tecnologías de la Información (TI / BPO tecnológico).
Planificar, ejecutar y hacer seguimiento a auditorías operacionales e internas en normas ISO , ISO/IEC , ISO/IEC e ISO *.
Analizar brechas (GAP analysis) de contrato y asegurar el cumplimiento de acuerdos.
Medir, monitorear y analizar Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) e indicadores principal (KPIs).




¡Te estamos buscando para sumarte a nuestro equipo!
Requisitos Sera responsable de asegurar el cumplimiento de los Sistemas Integrados de Gestión (ISO , , , *), el seguimiento contractual (ANS/KPIs), la gestión de riesgos operacionales y de seguridad, así como elevar la madurez de los procesos bajo buenas prácticas de ITIL 4.
Competencias principal: Pensamiento analítico y estructurado, atención al detalle, sobresaliente comunicación y capacidad de interlocución con clientes y áreas técnicas.
Condiciones Modalidad: Hibrido - Bogotá Contrato: Indefinido Horario: Lunes a Viernes (Sábados si la operación lo requiere)#J-*-Ljbffr

📌 Analista De Calidad, Procesos Y Sistemas De Gestión Sector Ti Bogotá
🏢 Axity
📍 Bogotá