Job description¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‐creando un futuro mejor.Main responsibilitiesGestionar soporte a requerimientos e incidencias.Realizar Seguimiento a casos escalados a tercer nivel.Reportar incidentes y gestionar mesas de trabajo para correccion de trabajoRequirements and skillsExperiencia como analista de mesa de servicio, soporte aplicaciones, uso básico de base de datos, preparación de documentación, conceptos básicos de programación,manejo avanzado de ofimática,conocimientos en sistemas bancarios1-2 años - En soporte aplicaciones / mesa de servicioDeseable - Consultas a Bases de Datos SQL / ORACLETecnólogo, Ingeniería de sistemas,



electrónico y/o carreras afinesHerramientas de OfimáticaBases de DatosJIRASoap IUPostman (Deseable)Deseable- Herramientas y metodologías de automatización de pruebasSoporte aplicaciones herramientas mesa de servicioGestión básica Windows Server / IASS / Servicios WebSistemas y canales bancariosExcelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.Orientado a los detalles y muy organizado.Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Soporte Bogotá, D C Bogota And Hybrid Full Time Employee (Colombia)
🏢 Stefanini
📍 Colombia