Empresa Confidencial en Bogotá coordina la Mesa de Ayuda TI para asegurar la continuidad del servicio y la atención oportuna de usuarios.
Se gestionan incidentes, escalamientos y el cumplimiento de SLAs y KPIs en un ambiente 7x24.Se requiere 3–5 años en soporte TI y al menos 2 años liderando equipos técnicos, con ITIL y conocimiento de herramientas ITSM.
Ingreso presencial, con Inglés avanzado obligatorio.
J-*-Ljbffr
📌 Líder De Mesa De Ayuda Ti 7– Gestión De Incidentes Y Sla Bogotá (Colombia)
🏢 Sin nombre
📍 Colombia
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