¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Destacado lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Id de solicitud de puesto: *Vive la experiencia SONDA¡Aquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?
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Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Buscamos Agente Mesa de Ayuda que quieran aprender y transformar su carrera.En esta función tendrás que:Es responsable de cumplir los indicadores que maneja Getnet como: Adherencia al turno, tiempo en llamada, calidad de la llamada y la gestión, buen % de encuestas de satisfacción, productividad, entre otros.Se requieren habilidades en atención al cliente, manejo de clientes molestos, responsables, puntuales, adaptabilidad a los cambios constantes, trabajo bajo presión, voz y sonrisa telefónica.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia Comercial y técnica en la solución de sus solicitudes, gestionando todas las acciones necesarias para darle una solución al comercio y obtener la satisfacción del cliente.Idóneo si cuentas con:Educación Media Completa.Y mucho mejor si destacas por:1 año de experiencia básica de call centerHorario : 7 x 24 lunes a domingo Turno inicio 4:00 Turno de cierre: 00:00 Turno nochero 22:*:00.Contrato : Indefinido.Modalidad : Presencial Zona Franca Fontibón.
J-*-Ljbffr

📌 Agente Mesa De Ayuda Bogotá
🏢 Sonda
📍 Bogotá