¿Te mueve ayudar, conectar con las personas y encontrar soluciones que realmente marquen la diferencia?
¿Qué harás en este rol?
Atender a nuestros usuarios con empatía, amabilidad y claridad.
Resolver inquietudes y gestionar solicitudes de forma efectiva y oportuna.
Escalar casos según protocolo y asegurar seguimiento adecuado.
Contribuir a que cada contacto con Symplifica se sienta como una experiencia positiva.
Requisitos clave: Al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente (ideal en contact center).
Buen manejo de canales digitales y habilidades comunicativas.
Actitud positiva, escucha activa y enfoque en soluciones.
Lo que te ofrecemos: Modalidad de trabajo: Híbrido Contrato fijo.
Horario: Lunes a sábado Un equipo con propósito, oportunidades de desarrollo y retos que inspiran.
Ventajas extra.
J-*-Ljbffr
📌 Analista De Servicio Al Cliente Bogotá
🏢 Symplifica
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.