Relevante laboratorio farmacéutico se encuentra en la búsqueda de Asesor(a) de Atención Multicanal con experiencia en el sector salud , quien será responsable de gestionar la comunicación con clientes a través de los diferentes canales de servicio, garantizando una experiencia ágil, transparente y de alta calidad.
Buscamos una persona orientada al servicio, con habilidades de comunicación y capacidad para brindar soluciones oportunas en entornos dinámicos.
Funciones Gestionar llamadas entrantes y salientes.
Atender correos electrónicos, mensajes y solicitudes digitales.
Brindar información clara sobre productos, pedidos y procesos.
Resolver inquietudes y dar seguimiento a casos hasta su cierre.
Registrar adecuadamente cada interacción en el sistema.
Garantizar una experiencia consistente en todos los canales de atención (teléfono, correo, WhatsApp,



chat u otros medios disponibles).
Beneficios Salario base $* + auxilio de transporte + prestaciones de ley (pagos mensuales) Contrato inicial por obra o labor, con posibilidad de pasar directo con la empresa.
Horarios de lunes a jueves 7 Am - 4:30 Pm / Viernes: 7 Am - 4 Pm Lugar de trabajo en barrio Galerías - Bogotá, 100% presencial Requisitos Bachiller.
Experiencia mínima de 12 meses en servicio al cliente y/o ventas (preferiblemente en sector salud o farmacéutico).
Manejo de herramientas digitales y canales de atención multicanal.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Únete a nuestro equipo ¡Tu experiencia y habilidades son bienvenidas!
J-*-Ljbffr

📌 Asesor De Servicio Multicanal Bogotá
🏢 SERVICIOS PROFESIONALES
📍 Bogotá