Se encuentra en la búsqueda de un supervisor de contact center.

Formación
Cualificado y o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas o afines
Experiencia 2 años como supervisor de contact center

Funciones y responsabilidades
confirmar la asistencia del personal y validar ausencias
confirmar la puntualidad en la entrada de los agentes
llevar el control de las incapacidades
programar los turnos y vacaciones de los agentes de la campaña
gestionar liderar y formar a su equipo de trabajo acorde al cumplimiento de los indicadores de la campaña
asignar tareas operativas a los lideres y revisar tareas cumplidad

Horario Lunes a viernes rotativo entre 7am y 6pm y Sábados entre 800am y 400pm
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📌 Supervisor De Contact Center Cali
🏢 SAMESU IPS Medicina Laboral
📍 Cali