Aliado o Auxiliar de Experiência y Servicio al Paciente en Salud:
¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas marcar la diferencia en el sector salud? Buscamos un Auxiliar de Servicio comprometido, empático y con una resistente orientación al paciente para unirse a nuestro equipo en la Fundación Santa Fe de Bogotá. Con tu experiência, contribuirás a brindar más y mejor salud a la comunidad. Únete a nosotros

Como Aliado de Experiência, serás parte fundamental de nuestro equipo, ayudando a construir relaciones sólidas con nuestros pacientes y asegurando una experiência excepcional en cada interacción.

Responsabilidades:
Atender y gestionar las necesidades de los pacientes de manera oportuna y competente, en aspectos como autorizaciones, afiliaciones, PQR´S y demás.
Proporcionar información precisa sobre servicios y procesos a los pacientes.
Colaborar con el equipo médico para asegurar una atención integral al paciente.
Documentar y resolver las inquietudes o quejas de los pacientes.

Requerimientos:
Experiência previa como Aliado,



Auxiliar de Servicio o linea de frente con roles similares en el sector salud.
Habilidad comprobada para manejar situaciones complejas con empatía y profesionalismo.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimiento básico de los sistemas de gestión hospitalaria.
Contar con disponibilidad para trabajar horario rotativo.

Te esperamos

Habilidades
Atención al Cliente
Comunicación Escrita
Gestión de Quejas
Empatía
Resolución de Problemas
Trabajo en Equipo

Ten cuidado con el fraude

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiência:
1 año de experiência

Nível de estudios:
Técnico hasta Tecnólogo

Salario:
Salario a convenir

📌 Recepcionista Auxiliar De Recepción, Caja, Facturación En El Sector Salud Bogotá
🏢 Bayport
📍 Bogotá