Descripción del cargo

En Mensajeros Urbanos estamos en búsqueda de un(a) Aprendiz SENA para apoyar el área de Recursos Logísticos, específicamente en el seguimiento y monitoreo de la operación de última milla. Esta persona será principal para asegurar el correcto flujo de los servicios, contribuyendo al cumplimiento de tiempos y a la eficiencia operativa.

Funciones principales
Creación y asignación de reservas.
Seguimiento a servicios (Check-in y Check-out)
Monitoreo de la asignación de servicios
Cancelación de servicios que superen los SLA establecidos
Soporte a aliados (conductores)
Gestión de chats operativos
Actualización y manejo de bases de datos
Apoyo en programación de comunicaciones

Requisitos
Estudiante técnico o tecnólogo en etapa productiva (SENA o institución avalada)




Deseable experiencia en logística, call center o servicio al cliente
Manejo básico de Excel
Buena comunicación y organización
Capacidad de resolver situaciones en tiempo real
Actitud proactiva y orientación a resultados

Condiciones
Ubicación: Bogotá
Modalidad: Híbrida
Tipo de contrato: Aprendizaje
Salario: Mínimo + prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

¿Qué ofrecemos?
Aprendizaje constante en operación logística real
Acompañamiento del equipo
Sobresaliente ambiente laboral
Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía
J-18808-Ljbffr

📌 Aprendiz/practicante Logística Bogotá, D C (Colombia)
🏢 Mensajeros Urbanos
📍 Colombia