Konecta Colombia busca un Analista Sr Coaching de Formación BPO (Team Leader de entrenamiento) para liderar la excelencia operativa y la transformación cultural del equipo de liderazgo. Se enfocará en adopción de modelos estratégicos, mejora continua y desarrollo mediante formación y metodologías ágiles.
Se valorará experiencia mínima de 2 años liderando formadores en Contact Center, con habilidades en IA Generativa y plataformas LMS para desarrollar equipos y procesos de aprendizaje.
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📌 Analista Senior De Formación Bpo Coaching De Equipos Bogotá (Colombia)
🏢 KONECTA
📍 Colombia
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