Empresa: TránsitoXpress - Trámites de tránsito:
Trámites de tránsito a nível nacional - Administración parque automotor - Gestión de trámites tipo leasing
Tipo de vinculación: Término fijo.
Objetivo del cargo:
Apoyar la gestión administrativa y documental de los trámites de tránsito y transporte, garantizando la correcta radicación, organización, seguimiento y atención al usuario, conforme a la normatividad vigente y a los procedimientos internos de la entidad.
Funciones principales
Radicar y gestionar trámites de tránsito y transporte.
Organizar, clasificar y custodiar la documentación física y digital de los trámites.
Verificar requisitos, documentos y soportes conforme a la normatividad vigente.
Atender y asesorar usuarios de manera presencial, telefónica y virtual.
Manejar herramientas automáticas y plataformas tecnológicas asociadas a trámites de tránsito (RUNT, SIM, sistemas internos, bases de datos).
Elaborar reportes, cuadros de control y seguimiento de trámites.
Apoyar procesos administrativos internos y actividades de archivo.
Dar respuesta básica a peticiones, quejas o requerimientos de los usuarios (según lineamientos internos).
Apoyar a otras áreas administrativas cuando se requiera.
Requisitos académicos
Técnico en Administración, Gestión Administrativa, Secretariado, Tránsito y Transporte o áreas afines.
Se valora formación o cursos en normatividad de tránsito, archivo, servicio al cliente o gestión documental.
Experiência
Mínimo 1 año de experiência en cargos administrativos.
Conocimientos específicos
Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
Uso de plataformas tecnológicas y sistemas de información.
Gestión documental y archivo.
Atención al usuario y servicio al cliente.
Conocimientos básicos de normatividad de tránsito y transporte (deseable).
Competencias y habilidades
Organización y manejo de documentos.
Atención al detalle.
Buena comunicación verbal y escrita.
Orientació
📌 Empresa: Tránsitoxpress La Estrella
🏢 EMPRESA METROPOLITANA DE TRANSITO DE ABURRA SUR
📍 La Estrella
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