¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo integral de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores.

PROPÓSITO Y IMPACTO EN EL TRABAJO:
El Representate de Servicio al Cliente III se comprometerá con nuestros clientes y miembros internos del equipo para garantizar que proporcionamos un servicio al cliente excepcional desde la entrada del pedido hasta el pago final de las entregas de productos. Buscamos un competente para coordinar las actividades de la cuenta del cliente con Cargill, así como destacar las oportunidades de negocio para que el cliente aumente su rentabilidad y mejore su experiência con Cargill. En este rol,



usted será responsable de los controles de cumplimiento fundamental relacionados con el contrato de cliente y el pago.

RESPONSABILIDADES CLAVE:
Mantenga la información de la cuenta para realizar con precisión las actividades de pago del cliente.
Seguimiento directo de las discusiones con los clientes sobre las actividades de pedidos, solicitudes garantizando calidad
El problema resuelve las quejas de los clientes garantizando una resolución oportuna, un compromiso activo con los clientes y los miembros internos del equipo para evitar problemas futuros.
Se reciben llamadas de clientes internos y externos para modificación o solicitar pedidos
Proporcione a los clientes de Cargill soporte directo de llamadas de servicio al cliente respondiendo a preguntas básicas de productos de gestión de riesgos y mercado, preguntas específicas de cuentas y pedidos y apoyando las interacciones de los clientes con nuestras plataformas digitales.
Participe en

📌 Representante De Servicio Al Cliente Cali
🏢 Cargill
📍 Cali