Especialista En Mesa De Servicios: Soporte 1er Nivel Bogotá, D C

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Hitss Colombia busca un Analista de Mesa de Servicios / Soporte Técnico para brindar atención de primer nivel a usuarios a través de teléfono, chat y herramientas de autoatención. Se gestionarán solicitudes e incidentes y se garantizará una experiencia de servicio empática y orientada a la solución.

Se requiere técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines, con al menos 2 años de experiencia, y 1 año en soporte técnico o mesa de servicios.
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