PERFIL DE CARGO

Cargo: Mesero(a)
Área: Servicio al cliente / Atención en salón
Jornada: Media jornada (Mañana o tarde)

OBJETIVO DEL CARGO

Brindar un servicio amable, ágil y productivo a los clientes, garantizando una excelente experiência de atención, cumpliendo con las normas de higiene y manipulación de alimentos, y apoyando el correcto funcionamiento del establecimiento.

FUNCIONES PRINCIPALES
Atender a los clientes de manera cordial y respetuosa.
Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas correctamente.
Conocer la carta para brindar recomendaciones al cliente.
Aplicar las normas de higiene y manipulación de alimentos.
Mantener limpias y ordenadas las mesas y el área de servicio.
Reportar novedades, quejas o sugerencias de los clientes.
Cumplir con los protocolos internos de servicio y presentación personal.





Requisitos:
Formación:
Básica primaria o bachiller.
Curso vigente de Higiene y Manipulación de Alimentos (obligatorio).
Conocimientos o capacitación en Atención al Cliente.

Experiência:
Mínimo 6 meses como mesero(a) o en cargos similares.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES
Excelente servicio al cliente.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad y puntualidad.
Buena presentación personal.
Agilidad y disposición para el servicio.

CONDICIONES LABORALES
Contrato con todas las prestaciones de ley.
Salario mìnimo

Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Mesero Bogotá
🏢 Panadería y Pastelería La Isabella
📍 Bogotá