Prestigioso Hotel en Bogotá, esta en búsqueda de un Recepcionista Auditor, que tenga experiencia hotelera, manejo de ingles intermedio y domine el sistema Operativo Zeus.

OBJETIVO:

Garantizar una atención oportuna, cordial y productivo a los huéspedes durante el turno asignado, ejecutando los procesos de recepción, registro, facturación, auditoría nocturna y control operativo del hotel, asegurando el adecuado cierre diario de las operaciones, la verificación de ingresos y el cumplimiento de los procedimientos administrativos, financieros y de servicio establecidos por la compañía.

FUNCIONES DEL CARGO

Realizar procesos de check-in y check out de huéspedes, verificando reservas, documentación y medios de pago correspondientes.

Brindar atención personalizada y oportuna a huéspedes, clientes y visitantes, atendiendo solicitudes, inquietudes, requerimientos y novedades durante el turno.

Ejecutar el proceso de auditoría nocturna, verificando que los movimientos operacionales,



contables y financieros del día se encuentren correctamente registrados en el sistema hotelero.

Revisar y validar ingresos, facturación, cargos, consumos, tarifas y formas de pago generadas durante la operación diaria del hotel.

Elaborar y presentar reportes de auditoría, cierres de caja, informes de ocupación y demás reportes operativos requeridos por la compañía.

Verificar inconsistencias en reservas, facturación, cuentas de huéspedes o movimientos del sistema, reportando oportunamente cualquier novedad al jefe inmediato.

Realizar arqueos de caja y control de efectivo, garantizando el correcto manejo de dinero, soportes y documentos de recaudo.

Garantizar el adecuado cierre diario del sistema hotelero y la transmisión correcta de información a las áreas administrativas y contables.

Coordinar con las áreas de Ama de Llaves, Mantenimiento y Seguridad las novedades operativas que puedan afectar la experiencia del huésped.

📌 Recepcionista Auditor Bogotá (Colombia)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Colombia