Propósito del cargo

Brindar soporte operativo y comercial mediante la ejecución de actividades de montaje y desmontaje de muebles, apoyo logístico, acompañamiento en procesos de postventa y atención al cliente, garantizando una experiencia positiva y soluciones oportunas que fortalezcan la satisfacción y fidelización de los clientes.
Realizar el armado, desarmado e instalación de muebles y productos según los estándares de calidad establecidos.
Ejecutar ajustes, reparaciones menores y validaciones técnicas de productos cuando sea requerido.
Verificar el correcto funcionamiento y estado de los productos instalados.
Apoyar actividades de cargue, descargue, movilización y organización de mercancía.
Mantener las herramientas y equipos de trabajo en óptimas condiciones.
Apoyar el equipo de devoluciones en proceso de post venta
Generar experiencias positivas durante cada interacción con el cliente.




Detectar oportunidades de venta complementarios durante la visita del cliente
Resolver inquietudes y orientar a los clientes de manera transparente y amable.
Participar en inventarios, organización de espacios y actividades logísticas.
Ejecutar otras funciones afines al cargo que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del área.

Formación:
Bachiller académico o técnico en áreas afines.

Experiencia:
Mínimo 1 año en actividades logística y atención al cliente

Competencias:
Proactividad y actitud de servicio.
Orientación al cliente.
Habilidad comercial.
Comunicación efectiva.
Solución de problemas.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad y flexibilidad.
Organización.
Habilidad manual y manejo de herramientas.

📌 Auxiliar Operativo Fines De Semana Bogotá
🏢 Grupo falabella
📍 Bogotá