Oportunidad: Concentrix busca incorporar a un Agente Call Center bilingüe en Medellín. Este rol es fundamental para atender a clientes y gestionar sus consultas con eficiencia y cordialidad.
Funciones:
Resolver consultas y problemas técnicos relacionados con control y mandos PS5 y XBOX.
Informar sobre normas de tránsito y posibles sanciones.
Coordinar con otros departamentos para resolver casos complejos.
Analizar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Requisitos:
Conocimiento básico en inglés (nivel B1).
Capacidad para trabajar en un contexto dinámico y colaborativo.
Familiaridad con mandos PS5 y XBOX.
Conocimientos básicos en normas de tránsito.
Beneficios:
Ofrecemos un ambiente de trabajo competente y estimulante.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Se garantiza un horario flexible y un ambiente de trabajo participativo.
Únete a Concentrix y colabora en un equipo comprometido con la excelencia en servicio al cliente. Aporta tu experiencia y crece profesionalmente con nosotros