Oportunidad Laboral | Líder Comercial Retail – IKEA

En IKEA buscamos un(a) cualificado con experiencia en liderazgo comercial dentro del sector retail, capaz de impulsar el crecimiento del negocio, desarrollar equipos de alto desempeño y garantizar una experiencia de cliente excepcional en un ambiente omnicanal.

Responsabilidades principales
Liderar el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y operativos de la unidad de negocio.
Gestionar indicadores de desempeño (KPI), rentabilidad y control de costos, asegurando la ejecución de planes de acción efectivos.
Desarrollar, dirigir y fortalecer equipos de trabajo, promoviendo una cultura de alto rendimiento, desarrollo y sucesión de talento.
Garantizar una experiencia de cliente consistente y de excelencia en todos los canales de venta.
Liderar la ejecución del plan comercial de la tienda, alineado con los objetivos estratégicos del negocio.




Asegurar la correcta implementación de las prioridades comerciales y fortalecer las capacidades omnicanal de los equipos.
Analizar indicadores de negocio y experiencia de cliente para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
Promover activamente los compromisos de sostenibilidad, responsabilidad social y ambiental de IKEA.

Requisitos
Mínimo 5 años de experiencia en el sector retail.
Mínimo 3 años liderando equipos.
Experiencia sólida en gestión de operaciones comerciales, indicadores y resultados financieros.
Conocimiento del ambiente retail omnicanal y enfoque en experiencia del cliente.
Inglés B1 conversacional

Horario: turno rotativo de domingo a domingo con 1 dia de descanso a la semana, 1 o 2 fines de semana de descanso completo en el mes, rotativos 7am-4pm y 4pm – 10pm.

📌 Store Sales Manager Medellín
🏢 IKEA
📍 Medellín