Efraín Casa de Pan requiere personal activo, dinámico, respetuoso y amables para atención en sus puntos de venta en Bucaramanga

Requisitos

Ubicación: Cabecera, Cañaveral y San Francisco
Tipo contrato: Indefinido
Salario: $ 1750.905 + auxilio de transporte $ 249.095 + horas extras
pago: Mensual, los 5 de cada mes.

- Educación básica secundaria completa.
- Conocimiento básico de herramientas ofimáticas.
- Experiencia previa en ventas o atención al cliente.

Habilidades y Competencia

- Orientación al cliente: vocación de servicio y actitud positiva.
- Gestión del tiempo: capacidad para atender múltiples tareas de forma optimizado.
- Habilidades de comunicación: claridad y amabilidad en el trato con el cliente.
- Organización y orden: mantenimiento del punto de venta en óptimas condiciones.
- Responsabilidad y honestidad: manejo ético del dinero y los recursos.
- Manejo de caja: habilidad para administrar el efectivo y los medios de pago.
- Trabajo en equipo: colaboración con el personal de planta y otros puntos de venta.
- Resolución de problemas: actitud proactiva ante inquietudes y reclamos del cliente.
- Adaptación al cambio: disposición para aprender nuevos productos, procesos y tecnologías.

Funciones:

- Atender al cliente con respeto y cordialidad, garantizando una experiencia de compra positiva y resolviendo inquietudes de manera oportuna.
- Realizar la gestión de ventas y registro en el sistema de facturación, asegurando exactitud en precios, cambios y promociones.




- Garantizar el control y manejo responsable del dinero derivado de las ventas realizadas en el punto de venta.
- Controlar y mantener actualizado el inventario, reportando oportunamente faltantes, sobrantes o productos próximos a vencerse.
- Surtir y organizar los productos en el punto de venta, cuidando la presentación, rotación y frescura.
- Velar por la calidad y correcta presentación de los productos, garantizando que cumplan con los estándares definidos por la empresa.
- Aplicar de manera rigurosa los procedimientos establecidos, incluyendo protocolos de higiene, seguridad y servicio.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, cumpliendo con las normas de bioseguridad y buenas prácticas de manipulación de alimentos.
- Promover ventas adicionales y sugerir productos, contribuyendo al incremento de ingresos y fidelización de clientes.
- Apoyar en la recepción de mercancía y abastecimiento, verificando cantidades y condiciones de entrega.
- Reportar novedades, incidencias o reclamos de clientes, canalizándolos según los protocolos internos.
- Recibir y atender de manera respetuosa las visitas o requerimientos de los entes de control.
- Cumplir con las demás funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por el jefe inmediato.

Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia

Conocimientos: Amabilidad, Capacidad de asesorar, Manejo de herramientas, Punto de venta, Servicio al cliente, Soporte telefónico

📌 Asesor/a de servicio al cliente (Bucaramanga)
🏢 EFRAÍN CASA DE PAN
📍 Bucaramanga