Descripción del cargo¿Te apasionan las ventas y el servicio al cliente? Estamos buscando un Asesor Comercial Digital con excelente comunicación escrita, orientación al logro y habilidades para gestionar clientes a través de canales digitales.Serás responsable de acompañar a los clientes durante todo el proceso comercial, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta y el seguimiento postventa.Principales responsabilidadesAtender clientes provenientes de campañas digitales (principalmente WhatsApp).Gestionar clientes nuevos y recurrentes.Resolver inquietudes sobre los servicios.Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento hasta el cierre de la venta.Recuperar oportunidades comerciales.Aplicar técnicas de venta consultiva.Registrar y actualizar la información en el CRM.Realizar seguimiento comercial y postventa.Cumplir indicadores de gestión y metas comerciales.RequisitosTécnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.Mínimo 2 años de experiencia en cargos comerciales.Experiencia en atención al cliente.Experiencia en Contact Center o BPO.Experiencia atendiendo clientes mediante WhatsApp,



chat o canales digitales.Excelente ortografía y redacción.Capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.Manejo de CRM.Será un plus si cuentas con experiencia en:Respond.IoWhatsApp BusinessHubSpotZendeskIntercomChatbotsStartupsCompetenciasOrientación al cliente.Excelente comunicación escrita.Organización y disciplina.Atención al detalle.Proactividad.Empatía.Adaptabilidad.Orientación a resultados.Capacidad para trabajar bajo indicadores.Condiciones laboralesUbicación: Medellín – Sector Calasanz.Modalidad: Inicio Home Office con proyección a modalidad mixta.HorarioLunes a viernes: 8:00 a.M. a 5:00 p.M.Sábados hasta el mediodía.Disponibilidad ocasional para atender festivos según la operación.ContratoTérmino indefinido.Fecha estimada de ingresoPrimera semana de agosto.SalarioEntre $2.500.000 y $3.000.000, según experiencia.BeneficiosEsquema de comisiones.Bonificación por cumplimiento de indicadores.Pago adicional por trabajo en festivos cuando aplique.Estabilidad laboral.Oportunidades de crecimiento profesional.#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor Comercial Por Canales Digitales (Medellín)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Medellín