Somos una empresa dedicada a la venta directa de movilidad electrica, vendemos motos, bicicletas y patinestas electricas, estamos buscando un agente SAC para cuidar y atender a nuestros clientes

Funciones Principales y Responsabilidades

Atender a los clientes asignados, de forma presencial, telefónica o virtual. Registrar comentarios de cada gestión en la base de datos correspondiente. Conocer y manejar las especificaciones técnicas de los productos de LUCIÉRNAGAS TECH. Transmitir sugerencias de mejora de los clientes a los sectores responsables.
Servir como puente de comunicación entre el cliente y la organización. Proporcionar información precisa y completa utilizando las herramientas adecuadas.
Representar a la empresa con una actitud cualificado que fortalezca su imagen y reputación.




Cumplir y promover las normas organizacionales.
Participar en campañas de fidelización y mejora de experiencia.
Apoyar en la elaboración de reportes de satisfacción y gestión de casos. Seguimiento en cobro y despacho de pedidos.

Ofrecemos
Salario 1.750.905 auxilio de transporte
Horario Lunes a Viernes de 0900 a 1730 o de 1000 A 1830 Y 1130 A 2000
Sábado 0900 a 1730 y 1130 a 2000
Domingo y feriado 0900 a 1700 Cumplimiento de horario en 42 horas semanales
Beneficio de alimentación Desayuno y almuerzo
Bono de puntualidad bono por cumpleaños

📌 agente de atención al cliente Con experiencia certificada (Mosquera)
🏢 LUCIERNAGAS TECH
📍 Mosquera