Condiciones laborales
- Cargo: Jefe de E-commerce
- Lugar de trabajo: Bogotá – Sede Administrativa
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes de 7:15 a. m. a 4:40 p. m

Objetivo del cargo
Diseñar y ejecutar estrategias orientadas al crecimiento de los canales digitales, cumplimiento de presupuestos y mejora de indicadores (KPI), garantizando una experiencia de compra óptima para nuestros clientes y el crecimiento rentable del negocio.
Principales responsabilidades
- Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para impulsar las ventas y el posicionamiento de los canales digitales.
- Liderar la operación integral de E-commerce, realizando seguimiento al proceso de venta online de principio a fin.
- Analizar indicadores de gestión, ventas, conversión, rentabilidad y experiencia del cliente para definir planes de acción.
- Liderar estrategias de SEO, contenidos y optimización de la experiencia de usuario (UX/UI).
- Coordinar campañas, promociones y fechas comerciales especiales para los canales digitales.
- Analizar el comportamiento de clientes,



mercado y competencia para identificar oportunidades de crecimiento.
- Coordinar con las áreas de Comercial, Mercadeo, Sistemas, Logística, CEDI, tiendas y demás áreas involucradas en la operación.
- Realizar seguimiento a despachos, entregas, devoluciones, servicio al cliente y novedades logísticas asociadas al canal.
- Liderar y acompañar al equipo de canales digitales, promoviendo el cumplimiento de objetivos y el desarrollo de nuevas estrategias.
- Gestionar y hacer seguimiento a proveedores, aliados y plataformas relacionadas con el negocio digital.
- Participar en proyectos de desarrollo, actualización e implementación de nuevas funcionalidades e integraciones.Elaborar informes de gestión con análisis, conclusiones y propuestas de mejora.
- Proponer nuevas oportunidades de negocio y acciones que contribuyan a la rentabilidad y crecimiento del E-commerce.

Perfil requerido
- Formación: Competente en Diseño Multimed

📌 Jefe de E-commerce: Estrategia, UX/SEO y Crecimiento Digital (Bogotá, D.C.)
🏢 Home Sentry
📍 Bogotá, D.C.