18 sep
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Genfar
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Bogotá, D.C.
18 sep
Genfar
Bogotá, D.C.
Somos la primera multinacional farmacéutica de capital 100% brasileño, y que más invierte en innovación. Desde nuestra fundación en 1972, actuamos en el sector de salud produciendo, promoviendo y comercializando productos y servicios con enfoque en la mejoría de la calidad de vida de las personas.
Analista de TI
- Tipo de trabajo: Permanente, full time
Descripción del empleo
Propósito del cargo:
Administrar, mantener y optimizar la infraestructura tecnológica de Eurofarma, garantizando la continuidad operativa de los servicios de TI, la seguridad de la información y la correcta gestión de los activos tecnológicos.
Así mismo, asegurar el soporte oportuno a los usuarios, el control y trazabilidad de los procesos del área y el cumplimiento de las políticas y buenas prácticas de tecnología.
Cumplir con la normatividad aplicable de la organización.
Responsabilidades principales:
- Instalación y configuración de los recursos informáticos en los puestos de trabajo (Computador, teléfono, impresoras, software, hardware) para que los funcionarios ejerzan sus labores diarias.
Así como gestionar garantías y soporte con proveedores tecnológicos.
- Monitorear mantenimientos de equipos e infraestructura realizado por terceros.
- Análisis de deterioro de equipos de acuerdo con el cuadro de control de inventarios.
- Realizar atención de casos de soporte y documentarlos por medio de una herramienta ofimática (Word, Excel) o un software especializado en gestión de tickets para dar seguimiento y gestión permanente de los casos que estén abiertos y tener un Knowledge Base que pueda ser usado para sucesos futuros.
- Interactuar con personas externas que requieran de conexión a la red creando los registros en la controladora Wireless y eliminándolos cuando ya no sea más requerido.
- Mantener el inventario de los equipos de cómputo (portátiles, desktops, switches, servidores, firewalls, celulares, tablets, etc.) actualizados de acuerdo cuadro establecido por área de TI.
- Participar
📌 Analista de TI (Bogotá, D.C.)
🏢 Genfar
📍 Bogotá, D.C.