Stefanini Latam este1 buscando un Help Desk Lead para liderar la mesa de ayuda en Colombia. Se espera supervisar el soporte te9cnico y asegurar que se cumplan los este1ndares de servicio establecidos, ademe1s de entrenar a los analistas para mejorar la eficiencia.
El candidato ideal posee experiencia en ITIL y habilidades de liderazgo para coordinar el equipo y optimizar procesos de atencif3n a clientes de manera oportuna y competente en la regif3n de Bogote1.
📌 Líder de Mesa de Ayuda ITIL | Soporte Técnico (Bogotá, D.C.)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Bogotá, D.C.
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