Descripción de la empresa:

Chazey Partners, una compañía de QX Global Group, es una firma global de consultoría y asesoría en gestión, especializada en Servicios Compartidos, Transformación Empresarial, Automatización Inteligente y Outsourcing. Con más de 19 años de experiencia, hemos implementado exitosamente soluciones de gestión y entrega de servicios en múltiples continentes, incluyendo Norteamérica, Latinoamérica, Europa, Medio Oriente, África, Oceanía y Asia.

⚠️ Todas las entrevistas se realizarán en inglés sin excepción.

En caso de no contar con un nivel de inglés Avanzado (B2+), por favor abstenerse de aplicar.

Descripción del rol El Senior WorkSpaces Architect será responsable de diseñar, operar y mejorar una plataforma corporativa de AWS WorkSpaces a gran escala para uno de nuestros clientes, asegurando su confiabilidad, rendimiento, seguridad y eficiencia en costos.

Esta es una posición hands-on, que requiere tomar decisiones de arquitectura, implementarlas y resolver problemas complejos en colaboración con equipos técnicos, usuarios, unidades de negocio y AWS.

Localización: Bogotá.

Contrato: Termino indefinido

Horario: Lunes a viernes horario de oficina

⚠️ Todas las entrevistas se realizarán en inglés sin excepción.

En caso de no contar con un nivel de inglés Avanzado (B2), por favor abstenerse de aplicar.

Responsabilidades principales:

- Diseñar e implementar mejoras de confiabilidad, rendimiento, seguridad y costos en AWS WorkSpaces.
- Gestionar el ciclo de vida de imágenes y bundles: creación, validación, actualización, versionamiento y retiro.
- Desarrollar automatizaciones para el aprovisionamiento, monitoreo y gestión de los escritorios.
- Trabajar con Active Directory, AWS Directory Service, VPC, subredes, DNS, rutas, grupos de seguridad y endpoints.
- Investigar y resolver problemas de conectividad, latencia,



aprovisionamiento y escritorios con fallas.
- Liderar la resolución de incidentes P1/P2, el análisis de causa raíz y las acciones preventivas.
- Analizar el uso y las modalidades de facturación para identificar oportunidades de optimización.
- Recoger necesidades y feedback de las unidades de negocio y convertirlos en mejoras concretas de la plataforma.

? Perfil ideal que buscamos

Experiencia y conocimientos:

- Experiencia senior y práctica en ingeniería y arquitectura de AWS WorkSpaces.
- Conocimiento profundo de WorkSpaces Personal, Secure Browser, imágenes, bundles y directorios.
- Experiencia con infraestructura y conectividad AWS, especialmente VPC, redes y Active Directory.
- Capacidad para diagnosticar problemas de clientes y endpoints Windows y macOS.
- Experiencia con CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda y scripting para monitoreo o automatización.
- Conocimiento de optimización de costos de WorkSpaces, incluido el análisis de uso y modalidades de facturación.
- Experiencia con ServiceNow y procesos de gestión de incidentes, problemas y cambios.
- Capacidad para liderar conversaciones técnicas e incidentes complejos con diferentes equipos y partes interesadas.
- Inglés B2 o superior – requisito indispensable.

Será un plus:

- Certificaciones AWS, como Solutions Architect, SysOps o Advanced Networking.
- Experiencia con otras plataformas VDI/DaaS, como Azure Virtual Desktop o Citrix.
- Experiencia en migraciones de escritorios virtuales a gran escala y en la creación de procesos de gobierno o automatización desde cero.

⚠️ Todas las entrevistas se realizarán en inglés sin excepción.

En caso de no contar con un nivel de inglés Avanzado (B2), por favor abstenerse de aplicar.

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📌 Senior AWS WorkSpaces Architect (Colombia)
🏢 Chazey Partners - A QX Global Group
📍 Colombia