Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

* Misión del cargo :

Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna

* Funciones del cargo :





Brindar una atención eficiente y empática a los clientes, actuando como enlace entre sus necesidades y la empresa, con el fin de garantizar su satisfacción y fortalecer la relación con la organización.

* Requisitos :
- -· Bachiller, técnico o tecnólogo
- -· Mínimo 6 meses de experiencia en call center
- -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

* Condiciones oferta :

* Ventajas :
- -Plan carrera
- -Programas de crecimiento personal y espiritual
- -Descuentos con diferentes aliados
- -Afiliación a fondo de empleados

* Descripción proceso de selección :

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

📌 Back Office (Girardot)
🏢 Ingepsy
📍 Girardot