Únete a un gran equipo como Representante de Atención al Cliente-Customer Experience

Te proponemos:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en notable y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo

Nivel académico requerido:

- Ser estudiante activo de los primeros semestres (1-6) en carreras universitarias (Administración de Empresas, Economía, ingenierías o carreras afines)

Tiempo y tipo de experiencia:

- Deseable que cuentes con experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes (formal e informal).
- También se consideran candidatos sin experiencia laboral, siempre que cuenten con excelente fluidez verbal, habilidades de comunicación asertiva y una marcada orientación comercial

Funciones y/o responsabilidades:

- Responder dudas o consultas de los usuarios, por medio de los diferentes canales de atención (online y offline).




- Garantizar que la experiencia de nuestros usuarios (compradores o vendedores) al contactarse con el centro de atención al usuario sea única y diferencial.
- Brindar soluciones efectivas y de calidad a nuestros usuarios, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios.
- Trabajar proactivamente en la detección de oportunidades de mejora en nuestra operación de Customer Service, flujos, procesos y en la comunicación al usuario.

Horario

Lunes a Viernes , puede ser turno mañana 6:00 – 12:25 , o turno tarde 12:25 – 06:50

Tipo de contrato: Indefinido

Ubicación de la empresa: Bogotá

Modalidad: Híbrida.

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📌 Representante Atencion al Cliente/ Estudiantes Universitarios - Con o sin Experiencia/ Call center (Bogotá)
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Bogotá